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FAQ

WARUM IST ES BESSER, ÜBER DIESE OFFIZIELLE WEBSITE ZU BUCHEN ALS ÜBER EIN ANDERES ONLINE-PORTAL, WIE Z.B. BOOKING ODER EXPEDIA?

Warum auf dieser offiziellen Website buchen?

  • Zugang zu exklusiven Angeboten und Preisen
  • Die Buchung ist immer einfach und absolut sicher
  • Profitieren Sie vom direkten Kontakt mit unseren Mitarbeitern
  • Keine zusätzlichen Kosten

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ALLES, WAS SIE ÜBER UNSER HOTEL WISSEN SOLLTEN
Wo befinden Sie sich?
Wir sind nur 300 m vom Zentrum von Tropea und 950 m vom Strand entfernt.

Welche Arten von Zimmern bieten Sie an?
Wählen Sie unter unseren Zimmern der Kategorien Economy und Standard das Zimmer aus, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Hier finden Sie einfache, aber funktionelle Einrichtungen für Ihren unbeschwerten Urlaub in Tropea.
Besuchen Sie den Abschnitt der Website, um sich unsere Zimmer anzusehen

Welche Leistungen sind verfügbar?
  • Rezeption,
  • Bar,
  • Partner-Strandbad,
  • Gratis WLAN,
  • Kinderbetten, auf Anfrage,
  • Zugang für Behinderte,
  • Transferservice zum und vom Flughafen, auf Anfrage
  • Ausflugsschalter mit der Möglichkeit, zu günstigen Preisen direkt im Hotel zu buchen
  • Autovermietung

Wie weit ist der Strand entfernt? Was für ein Strand ist es?
Der Strand ist nur 950 Meter entfernt und in 10 Minuten zu Fuß leicht zu erreichen.

Sind Haustiere erlaubt?
Leider nimmt unsere Anlage keine Tiere auf.

Ist das Hotel rollstuhlgerecht?
Wir verfügen über einige Zimmer mit Zugang für Menschen mit eingeschränkter Mobilität und an ihre Bedürfnisse angepasste Badezimmer.

Aufenthalt im Hotel

Check-in und Check-out Zeiten
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis 11.00 Uhr übergeben werden.
Auf Anfrage ist es möglich, den Late-Check-Out Service zu nutzen.

Öffnungszeiten der Rezeption
Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag geöffnet.

Frühstückszeiten
Der Frühstücksraum ist von 7.30 Uhr bis 11.00 Uhr geöffnet.

Stellen Sie Produkte für Menschen mit Zöliakie zur Verfügung?
Auf Anfrage gehen unsere Mitarbeiter auf alle Bedürfnisse der Gäste hinsichtlich der zum Frühstück angebotenen Produkte ein.

Gibt es einen Parkplatz?
Aufgrund der zentralen Lage verfügt unser Grundstück nicht über einen Privatparkplatz. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption helfen Ihnen gerne weiter und informieren Sie über die verfügbaren Parkplätze in der Umgebung.

Wie und wann muss die Rechnung bezahlt werden?
Sie können die Rechnung bei der Abreise bezahlen, wenn Sie mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen. Für Schecks müssen Sie die Rechnung bei der Ankunft bezahlen.

Haben Sie einen Abstellraum für Gepäck?
Wir haben zwar keinen speziellen Raum für die Gepäckaufbewahrung, aber wir bieten unseren Gästen diese Möglichkeit dennoch für eine begrenzte Zeit an.

Organisieren Sie Führungen und Verkostungen?
Gewiss. Unsere Mitarbeiter organisieren Ausflüge zu den Äolischen Inseln, Bootsfahrten entlang der Küste der Götter, Quad-Bike-Ausflüge und vieles mehr. In der Sektion der Website „Buchen Sie Ihren Ausflug“ können Sie Ihre Anfrage weiterleiten, um alle Informationen zu erhalten, die Sie benötigen.
Wir organisieren auch Verkostungen von Wein, Olivenöl, Aufschnitt, Käse und anderen lokalen Produkten.

Organisieren Sie Transfers zum/vom Bahnhof oder Flughafen?
Ja, unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne, Ihren Transfer vom Flughafen oder Bahnhof zu buchen.
Für Informationen und Kosten senden Sie uns bitte eine E-Mail oder kontaktieren Sie unsere Büros.

Wie kann ich Sie erreichen?
Der nächstgelegene Flughafen ist Lamezia Terme, etwa 65 km von Tropea entfernt. Vom Flughafen aus erreichen Sie uns mit einem Mietwagen, mit dem Zug vom Bahnhof von Lamezia Terme oder mit dem Transferservice, den Sie direkt bei unseren Mitarbeitern buchen können.
Wenn Sie mit dem Auto anreisen:
  • aus dem Norden Autobahn A2 Salerno - Reggio Calabria mit Ausfahrt Pizzo.
Folgen Sie der Küste in Richtung Tropea für etwa 30 km.
  • von Süden kommend nehmen Sie die Autobahnausfahrt Rosarno.
Weiter in Richtung Nicotera/Ricadi/Santa Domenica/Tropea
ALLES, WAS SIE FÜR DIE BUCHUNG WISSEN MÜSSEN
Gibt es eine Kurtaxe? Wofür wird sie erhoben?
Die Kurtaxe ist eine Gemeindesteuer, deren Höhe von der Gemeinde selbst festgelegt wird.
Diese Steuer wird zur Finanzierung von Maßnahmen zur Restaurierung des Kulturerbes der Stadt und zur Verbesserung der Dienstleistungen für Touristen verwendet.
Die Kurtaxe ist vor Ort zu entrichten.

Wie und wann muss die Rechnung bezahlt werden?
Sie können die Rechnung bei der Abreise bezahlen, wenn Sie mit Bargeld oder Kreditkarte bezahlen. Für Schecks müssen Sie die Rechnung bei der Ankunft bezahlen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  • Für die Bestätigung der Buchung(en)
Wir akzeptieren Banküberweisungen und/oder Kreditkarten mit Visa- und MasterCard-Schaltungen.
  • Für den Restbetrag für Ihren Aufenthalt im Hotel
Bargeld, Schecks, Kredit-/Debitkarten Visa, MasterCard und American Express.

Ist es sicher, die Anzahlung für die Buchung per Kreditkarte zu bezahlen?
Ihre Buchung ist absolut sicher, da alle persönlichen Daten verschlüsselt und vertraulich behandelt werden. Die Angaben zur Kreditkarte sind erforderlich, um die Buchung zu garantieren; wir behalten uns das Recht vor, eine Vorauszahlung einzuziehen, wenn das gebuchte Angebot dies vorsieht. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor der Ankunft zu überprüfen und im Falle einer Nichtanreise oder verspäteten Stornierung eine Vorabautorisierung in Höhe des vorgesehenen Betrags vorzunehmen. Buchungen, die mit falschen, fehlenden oder ungültigen Kreditkartencodes eingehen, gelten nicht als bestätigt - und sind daher nicht garantiert.

Wie erfahre ich bei einer Online-Buchung, ob meine Buchung bestätigt wurde?
Unmittelbar nachdem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Buchung mit einer Zusammenfassung Ihres Aufenthalts.

Wie kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihren Aufenthalt bei einem Reisebüro, Booking, Expedia oder Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Reiseberater oder betreten Sie den vorbehaltenen Bereich des Portals. Sie werden sich in Ihrem Namen mit uns in Verbindung setzen.
Wenn Sie direkt gebucht haben, machen Sie sich keine Sorgen! Wir werden maximale Flexibilität bei der Verwaltung Ihrer Buchung anwenden, bitte kontaktieren Sie unsere Buchungsabteilung.
  • unter der Nummer + 39 (0963) 61404
  • per E-Mail an booking@laperlatropea.com
Unsere Kollegen werden Ihnen die verschiedenen Alternativen zu einer endgültigen Annullierung Ihres Aufenthalts vorschlagen
  • volle Rückerstattung für Buchungen von Aufenthalten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Schließungsgrenze
  • Rückerstattung gemäß den Stornierungsrichtlinien für Buchungen nach gesetzlichen Einschränkungen
  • Gutschein für einen Saisonwechsel

Sind Steuern im Preis inbegriffen?
  • Mehrwertsteuer und Service sind inbegriffen
  • Kurtaxe ist immer ausgeschlossen

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